۱. اطلاعات جمعآوری شده
پلتفرم شات برای ایجاد حساب کاربری و مدیریت کاتالوگ دیجیتال شما، اطلاعات محدودی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، نام کاربری و آدرس ایمیل را دریافت میکند. همچنین جهت بهبود تجربه کاربری، به خاطر سپردن زبان انتخابی و بررسی آمارهای اولیه بازدید، از کوکیهای استاندارد مرورگر استفاده میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شخصی
اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای احراز هویت، ارائه خدمات پشتیبانی، پیگیری تراکنشهای اشتراک، ارسال اطلاعیههای سیستمی و بهبود عملکرد کلی پلتفرم استفاده میشود. شات متعهد میشود که هرگز اطلاعات تماس یا دادههای مجموعههای شما را به اشخاص ثالث، شرکتهای تبلیغاتی یا هر نهاد غیرمرتبط دیگری نفروشد و یا با آنها به اشتراک نگذارد.
۳. امنیت و حفاظت از دادهها
ما از سرورهای ابری امن با پروتکلهای استاندارد حفاظتی و فایروالهای پیشرفته برای حفاظت از دیتابیس و تصاویر آپلود شده شما استفاده میکنیم. تمامی ارتباطات بین مرورگر شما و سرورهای شات با استفاده از پروتکل کدگذاری شده HTTPS (گواهی SSL فعال) انجام میشود تا از سرقت اطلاعات جلوگیری به عمل آید.
۴. حقوق کاربران و حذف اطلاعات
شما به عنوان مدیر مجموعه در هر زمان میتوانید با ورود به پنل مدیریت نسبت به ویرایش، بهروزرسانی یا حذف محصولات و تصاویر کاتالوگ خود اقدام کنید. در صورتی که تمایل دارید حساب کاربری شما و تمامی کاتالوگها و دادههای مربوط به آن به طور کامل از دیتابیس شات حذف گردد، کافیست درخواست حذف خود را از طریق آدرس ایمیل ثبتنامی خود به آدرس پشتیبانی ارسال کنید تا در اسرع وقت اقدام شود.
ایمیل رسمی پشتیبانی: shottt.io.2026@gmail.com